Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Nutzung der Internet-Plattform www.beadsandtreasures.ch und die Geschäftsbeziehung zu Beads and Treasures Antoniette Tralli.

Bei Fragen oder Anmerkungen kontaktieren Sie uns bitte einfach via Kontaktformular oder per e-Mail an info(at)beadsandtreasures.ch.

Ihr Anbieter und Vertragspartner:

Beads and Treasures
Antoniette Tralli
Kempttalstrasse 57a
8320 Fehraltorf ZH
Schweiz

***Dies ist nur der Geschäftssitz - kein Ladenlokal oder Ausstellungsraum vorhanden***

(nachfolgend BeadsAndTreasures.ch oder wir genannt)

1. Allgemeines

Für die Geschäftsbeziehung zwischen BeadsAndTreasures.ch und der Bestellerin oder dem Besteller (nachfolgend Kunde genannt) gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt BeadsAndTreasures.ch nur an, wenn diese im Voraus ausdrücklich schriftlich von BeadsAndTreasures.ch bestätigt wurden.

Diese AGB gelten spätestens beim Absetzen einer Bestellung durch den Kunden als angenommen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. BeadsAndTreasures.ch bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit und ohne Ankündigung anzupassen und sofort anzuwenden.

2. Vertragsgebiet und Vertragsabschluss
Die Website BeadsAndTreasures.ch richtet sich ausschliesslich an natürliche und juristische Personen mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Bei Bestellungen von minderjährigen Personen, gehen wir von der Einwilligung des gesetzlichen Vertreters zu den Käufen aus. Bestellungen mit Lieferadresse im Ausland können zurzeit leider nicht berücksichtigt werden.

Bestellungen werden nur von registrierten Kunden über den Online-Shop angenommen - eine Laden- bzw. Ausstellungsfläche für den persönlichen Einkauf ist nicht vorhanden. Die auf BeadsAndTreasures.ch publizierten Artikel stellen keine Vertragsofferte dar. Das Absenden einer Bestellung (mit Klick auf den Button "Jetzt kaufen") gilt als verbindliches Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrages. Innert weniger Minuten nach Bestelleingang bei BeadsAndTreasures.ch, erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern ist lediglich als Eingangsbestätigung der Bestellung zu verstehen. Ein Kaufvertrag kommt erst bei Versand der bestellten Artikel an den Käufer zustande. Der Versand wird ebenfalls per E-Mail bestätigt.

3. Kundenkonto
Jeder Kunde, der sich auf dem Online-Shop von BeadsAndTreasures.ch registriert, erhält ein passwortgeschütztes Kundenkonto. Dort können Daten über offene und abgeschlossene Bestellungen eingesehen und die Adressdaten sowie die Newsletter-Einstellungen verwaltet werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Angaben vollständig und wahrheitsgetreu erfasst werden und insbesondere die E-Mail, Rechnungs- und Lieferadressen auf dem aktuellen Stand sind. Er verpflichtet sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. BeadsAndTreasures.ch übernimmt keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter.

Pro Kunde darf nur ein Kunden-Konto unterhalten werden. BeadsAndTreasures.ch behält sich das Recht vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen.

4. Preise
Alle Preise von BeadsAndTreasures.ch verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), zuzüglich einer Versandkostenpauschale für Bearbeitung, Porto und Verpackung (siehe Abschnitt 7). Diese wird am Ende des Bestellprozesses separat ausgewiesen und zum Warenwert dazugerechnet.

Es gelten immer die zum Zeitpunkt des Bestelleingangs gültigen Verkaufspreise. Sämtliche Angaben zu Artikeln und Preisen auf der Homepage von BeadsAndTreasures.ch sind freibleibend und ohne Gewähr. Irrtümer, Druckfehler, Preis- und Produktänderungen bleiben vorbehalten.

Es gilt keine Mindestbestellmenge und es wird kein Kleinmengenzuschlag verrechnet. Auch kleine Bestellungen sind immer willkommen.

5. Zahlungsbedingungen
Die bestellte Ware wird ausschliesslich gegen Vorauszahlung geliefert und bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BeadsAndTreasures.ch. Bestellungen werden in der Reihenfolge des Zahlungseingangs bearbeitet und versandt. Mit Absenden der Bestellung verpflichtet sich der Kunde zur Bezahlung und Annahme der Ware. Entstehen zusätzliche Kosten wegen falscher Angaben oder Unzustellbarkeit, gehen diese in vollem Umfang zu Lasten des Kunden.

Die bestellten Artikel bleiben ab Bestelldatum während zehn Kalendertagen für den Kunden reserviert. Wird bis zu diesem Zeitpunkt kein Zahlungseingang verbucht, behält sich BeadsAndTreasures.ch das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die darin enthaltenen Artikel wieder im Online-Shop zum Kauf frei zu schalten. 

Zurzeit stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Vorauskasse (Zahlung per Banküberweisung)

Nach erfolgreicher Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine automatische Bestellbestätigung mit den Kontodaten sowie einen Einzahlungsschein mit QR-Code für die Online-Überweisung. Alternativ stehen die Daten auch im Impressum. Wir versenden keine Papierrechnungen mit Einzahlungsscheinen. Sobald der geschuldete Betrag bei uns eingegangen ist, wird die Bestellung bearbeitet und versendet. Je nach Finanzinstitut kann es ein bis zwei Tage bis zum Zahlungseingang dauern. Es werden nur Banküberweisungen von Schweizer Konten in Schweizer Franken akzeptiert.

Unsere Kontodaten:
Finanzinstitut: PostFinance
Kontoinhaberin: Antoniette Zingg-Tralli
Kontonummer: 85-114689-0
SWIFT / BIC: POFICHBEXXX
IBAN: CH07 0900 0000 8511 4689 0

• TWINT

Wählt der Kunde die Zahlungsart "TWINT" wird ihm ein QR-Code und ein fünfstelliger Zahlencode angezeigt und er kann innert weniger Sekunden schnell und sicher bezahlen. Eingehende Bestellungen mit dieser Zahlungsart werden umgehend bearbeitet. Bei Rückerstattungen behalten wir uns ausdrücklich vor, allfällige Spesen abzuziehen.

• PostFinance (Card und E-Finance)

Wer ein Konto bei der Post besitzt, kann seine Bestellung bequem über die SSL-gesicherte Seite von PostFinance bezahlen. Eingehende Bestellungen mit dieser Zahlungsart werden umgehend bearbeitet. Die dabei von der Post verrechneten Spesen werden BeadsAndTreasures.ch belastet. Für den Kunden entstehen keine weiteren Kosten. Bei Rückerstattungen behalten wir uns ausdrücklich vor, allfällige Spesen abzuziehen.

• PayPal

Wer ein PayPal-Konto besitzt, kann seine Bestellung bequem über die SSL-gesicherte Seite von PayPal bezahlen. Eingehende Bestellungen mit dieser Zahlungsart werden umgehend bearbeitet. Die dabei von PayPal verrechneten Spesen werden BeadsAndTreasures.ch belastet. Für den Kunden entstehen keine weiteren Kosten. Bei Rückerstattungen behalten wir uns ausdrücklich vor, allfällige Spesen abzuziehen.

Kreditkarte via PayPal
Wer bei PayPal seine Kreditkarte registriert hat, kann auch ohne Guthaben bequem über PayPal bezahlen. Eingehende Bestellungen mit dieser Zahlungsart werden umgehend bearbeitet. Die dabei von PayPal verrechneten Spesen werden BeadsAndTreasures.ch belastet. Für den Kunden entstehen keine weiteren Kosten. Bei Rückerstattungen behalten wir uns ausdrücklich vor, allfällige Spesen abzuziehen.

BeadsAndTreasures.ch hat während des Zahlungsprozesses keinen Zugang zu vertraulichen Daten, da die Bezahlung jeweils auf der sicheren, verschlüsselten Seite des gewählten Finanzinstitutes erfolgt (erkennbar durch das Schloss-Symbol in der Adressliste des Browsers).

6. Lieferkonditionen
Die im Online-Shop von BeadsAndTreasures.ch angezeigten Artikel sind in der Regel an Lager und lieferbar, sofern nichts anderes erwähnt ist. Die bestellten Artikel werden normalerweise innerhalb von 2-3 Arbeitstagen nach Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versandt. Bei Verzögerung wird der Kunde schnellstmöglich informiert. Allfällige Ferienzeiten mit Versandpause werden auf der Homepage publiziert.

Sollte während der Bearbeitung einer Bestellung festgestellt werden, dass ein Artikel nicht mehr in der gewünschten Menge oder Qualität verfügbar ist, wird der Kunde umgehend kontaktiert, um eine bestmögliche Lösung (Ersatz, Rückerstattung, Gutschein) zu finden.

Allfällige Lieferverzögerungen berechtigen weder zur Annullierung des Auftrages noch zur Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen oder weitergehenden Ansprüchen des Kunden.

BeadsAndTreasures.ch behält sich das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen. Die zusätzlichen Lieferkosten für Nachlieferungen übernimmt BeadsAndTreasures.ch. Bei einer vom Kunden ausdrücklich gewünschten Teillieferung bzw. Lieferungen einer Bestellung an verschiedene Adressen gehen die zusätzlichen Versandgebühren zu Lasten des Käufers.

Nach Aufgabe der Sendung bei der Schweizer Post geht das Risiko bezüglich Beschädigung oder Verlust an den Empfänger über.

7. Versandkosten

Die Versandkosten werden pauschal mit CHF 7.00 verrechnet, unabhängig von der Bestellgrösse und den effektiv anfallenden Kosten für Porto und Verpackung.
Ab einem Netto-Bestellwert von CHF 120.00 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Wir versenden mit der Schweizer Post - unsere Pakete werden generell als PostPac Economy und Kleinmengen als Brief mit A-Post versandt. Zusatzdienstleistungen, wie z. B. "Einschreiben", "Signature" etc. sind nach vorheriger Absprache möglich. Die Mehrkosten sind nicht in der Versandpauschale bzw. im kostenlosen Versand eingerechnet und gehen zu Lasten des Kunden.

8. Produkte
Bei den angebotenen Artikeln handelt es sich oft um oder handgefertigte oder Natur-Produkte. Diese können in Grösse, Form und Farbton leicht von den im Online-Shop verwendeten Bildern und Beschreibungen abweichen. Farben können auch aufgrund verschiedener Bildschirm-Einstellungen unterschiedlich aussehen. Die Produktbeschreibungen erfolgen nach bestem Wissen und aufgrund von Angaben unserer Lieferanten, sind jedoch ohne Gewähr.

Die angegebenen Verkaufseinheiten beziehen sich lediglich auf den Preis. BeadsAndTreasures.ch behält sich vor, Artikel bei Mehrfachbestellungen in grössere Verpackungseinheiten zusammengefasst zu versenden.

9. Rabattcodes
Sofern nichts Gegenteiliges erwähnt wird, gelten für Rabattcodes folgende Bedingungen:

Rabattcodes können in der Regel nur ein Mal pro Kunde ab einem bestimmten Bestellwert und bis zum angegebenen Datum um Mitternacht (MEZ) eingelöst werden. Sie berechtigen entweder zum Abzug eines Betrages in Schweizer Franken (CHF) oder in Prozenten des Nettowarenwertes und gelten nur für die angegebenen Artikel. Rabattcodes müssen direkt im Warenkorb während des Bestellvorgangs online eingelöst werden. Ein nachträglicher Abzug ist nicht möglich. Der offene Rechnungsbetrag kann danach, wie gewohnt, mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten beglichen werden. Werden Artikel aus einer solchen Bestellung retourniert, wird maximal der Betrag abzüglich des Rabatts erstattet.

Es kann jeweils nur ein Rabattcode pro Bestellung eingelöst werden. Rabattcodes werden nicht in bar ausbezahlt.

10. Rückgaberecht / Reklamationen / Stornos
BeadsAndTreasures.ch versendet keine Auswahlsendungen, d.h. es besteht kein generelles Rückgaberecht für korrekt gelieferte Waren. Ihre Zufriedenheit liegt uns jedoch am Herzen, deshalb kontaktieren Sie uns bitte, falls ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Wir werden bemüht sein, eine Lösung zu finden. Eine allfällige Rückgabe ist im Normalfall nur aufgrund eines Herstellerfehlers oder eines Lieferirrtums von Seiten BeadsAndTreasures.ch möglich. Die Ware darf erst nach schriftlicher Einwilligung von BeadsAndTreasures.ch retourniert werden und muss originalverpackt sowie in unbenutztem Originalzustand sein.

Die von BeadsAndTreasures.ch gelieferten Artikel sind unmittelbar nach Anlieferung auf deren Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Allfällige Transportschäden sind umgehend dem Überbringer zu melden. Mängel und Beanstandungen zu den Artikeln müssen BeadsAndTreasures.ch innert 5 Kalendertagen nach Anlieferung schriftlich mitgeteilt werden. Andernfalls gilt die Lieferung als vorbehaltlos angenommen. Die Mängelrüge hat die genaue Beschreibung des Mangels zu enthalten. Eine Rücksendung der mangelhaften Ware hat erst nach vorgängiger Rücksprache mit BeadsAndTreasures.ch zu erfolgen.

Die Gewährleistung von BeadsAndTreasures.ch begrenzt sich auf den Austausch bzw. die Rücknahme der Ware und die Erstattung des Kaufpreises (in Form eines Gutscheins), abzüglich aller Kosten für Bearbeitung und Versand sowie Zahlungsspesen von PayPal, PostFinance oder TWINT (mind. CHF 2.00). Die Kosten und das Transportrisiko für Rücksendungen trägt der Kunde, sofern dies nicht vorab ausdrücklich mit BeadsAndTreasures.ch anders vereinbart wurde.

Vom Rückgaberecht immer ausgeschlossen sind Artikel, die speziell für den Kunden bestellt werden oder gemäss Bestellung zugeschnitten (z. B. Lederbänder, Kordeln etc.) werden. Ausserdem ist der Umtausch oder die Rückgabe nicht möglich für Sonderangebote oder Angebote, die als 2. Wahl bzw. B-Qualität gekennzeichnet sind und deshalb zu günstigeren Preisen verkauft werden oder für Artikel, die den Vermerk "Keine Rückgabe möglich“ in der Produktbeschreibung enthalten.

Wird eine Bestellung, die bereits via einen Zahlungsdienstleister (PayPal, PostFinance, TWINT) bezahlt wurde noch vor Versand der Ware wieder storniert, werden sowohl die Zahlungsspesen des Finanzdienstleisters sowie eine Bearbeitungsgebühr (mind. CHF 2.00) von der Gutschrift abgezogen.

11. Haftung
BeadsAndTreasures.ch übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der Angaben auf dieser Website. Alle Artikel werden nach bestem Wissen und Gewissen und aufgrund der zur Verfügung stehenden Informationen von Lieferanten beschrieben. Jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte wird ausgeschlossen. Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferungen bleiben strikt ausgeschlossen.

Es wird jede Haftung für Schäden und Verletzungen abgelehnt, die durch die unsachgemässe oder unvorsichtige Handhabung von gekauften Artikeln entstehen.

Haftungsausschluss für fremde Links
Falls BeadsAndTreasures.ch per Link auf andere Seiten im Internet verweist, wird keine Haftung für deren Inhalte übernommen, da BeadsAndTreasures.ch keinen Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat.

12. Copyright
Die Rechte sämtlicher Inhalte, insbesondere die Bildrechte liegen bei BeadsAndTreasures.ch oder deren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet. Markennamen werden möglicherweise ohne besondere Kennzeichnung verwendet. Diese Namen sind Eigentum der jeweiligen Besitzer und werden nur zu informativen Zwecken benutzt.

13. Datenschutz
Für die Geschäftsabwicklung notwendige Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an beauftragte Unternehmen weitergeleitet (z.B. Adresse an die Post). Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weiter gegeben.

Alle gespeicherten Daten können im persönlichen Kundenkonto abgerufen werden.

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14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Unsere AGB unterliegen dem schweizerischen Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Pfäffikon ZH / Schweiz.

Fehraltorf, den im August 2023